残業時間は減ったのに、なぜ社員の表情が暗くなる？
「残業時間は減りました。でも、社員の表情が前より暗くなっている気がします…」
ある会社の社長から聞いたこの悩み。実は、多くの会社が同じ問題を抱えています。
残業は減ったのに、なぜ会社の雰囲気が悪くなるのでしょう？
働き方改革で残業時間を減らす取り組みは進んでいます。
健康や生活のバランスを考えれば良いことのはずです。
でも現場では「数字は良くなったけど、実際は苦しい」という声があがっています。
残業が減って起きる３つの問題
残業時間を減らすと、実は次のような問題が起きています。
１. 短い時間で同じ仕事をするストレス
残業を減らしても、仕事の量が変わらなければどうなるでしょう？
同じ仕事を短い時間でしなければならず、１時間あたりの負担が増えます。
あるチームリーダーはこう言います。「以前は8時間かけてやっていた仕事を今は6時間で終わらせないといけません。
時間に追われる毎日で、みんな疲れています。」
２. 会話が減ってチームワークが弱まる
時間に余裕がなくなると、まず減るのが「会話」です。
雑談や相談、ちょっとした意見交換が減ると、チームの結束力が弱まります。
「時間内に仕事を終わらせようと必死で、チームの会話が減りました」という声はよく聞かれます。これが会社の雰囲気を悪くしている大きな原因です。
３. 仕事の質と満足感が下がる
時間に追われると、「とにかく終わらせる」ことだけを考えるようになります。丁寧な仕事や工夫する余裕がなくなり、仕事の満足感が減ります。
「前はお客様との関係づくりに時間をかけていましたが、今は数をこなすことが優先です。仕事の喜びが減りました」と営業担当者は話します。
数字だけでない改革：ある会社の成功例
このような問題を解決した会社があります。
ある製造会社では、残業時間を減らすと同時に「話し合いの時間」を業務中に設けました。
具体的には
- 朝の１５分間ミーティング： チームで今日の予定や心配事を共有
- 週１回の改善会議： 無駄な仕事を見つけて減らす話し合い
- 上司と部下の１対１の面談： 月２回、仕事の悩みや成長について話す
- 部署をまたいだ交流会： 月１回、違う部署の人と新しいアイデアを出し合う
最初は「仕事の時間が減る」と心配する声もありましたが、半年後には大きな変化が起きました。
「話し合いを通じて無駄な仕事が見つかり、本当に大切な仕事に集中できるようになりました。チームの理解も深まり、問題も早く解決できます。
社員の表情も明るくなり、辞める人も２５%減りました」と人事担当者は報告しています。
本当の働き方改革のための４つの方法
この成功例から学べる、具体的な方法を紹介します。
１. 「話し合いの時間」を業務中に作る
単なる会議ではなく、本音で話せる時間を意図的に作りましょう。
これは時間の無駄ではなく、長い目で見ると効率アップにつながる大切な投資です。
２. 仕事の優先順位を見直す
「本当に必要な仕事は何か」を考え、重要でない仕事は思い切って減らしましょう。
残業時間と一緒に仕事の量も減らすことが大切です。
３. 小さな成功を共有する
ちょっとした成功や嬉しかったことをチームで共有する習慣をつけましょう。「やりがい」や「チームの一体感」が、長い目で見た生産性向上につながります。
４. 新しい評価の物差しを作る
残業時間だけでなく、「社員の満足度」「チーム内の会話の質」「新しいアイデアの数」など、会社の健康状態を測る様々な物差しを使いましょう。
数字で測りにくいものこそ、会社の本当の価値を生み出します。
働き方改革の本質：時間の量より質
働き方改革の本当の目的は、ただ「残業時間を減らす」ことではありません。「健康で生産的な職場を作る」ことこそが真の目的です。
数字だけを追いかけると、かえって会社を疲れさせてしまいます。
大切なのは「時間」そのものではなく、「時間の使い方」なのです。
もしあなたの会社でも「残業は減ったのに疲れが増えている」という状況なら、ぜひこの記事で紹介した方法を試してみてください。
本当の働き方改革は、数字ではなく「人」を中心に考えることから始まります。
まとめ：数字を超えた働き方改革
働き方改革を成功させるポイントは
- 残業時間だけでなく、仕事の質と量も見直す
- 話し合いと相互理解の時間を意図的に作る
- 社員の満足度とチームの活力を大切にする
- 長い目で見て、続けられる職場文化を作る
数字だけの改革から抜け出し、社員と会社の両方にとって良い改革を実現することが、これからの会社に求められています。